Personvern- erklæring.
Vi er et lite studio, ikke et dataselskap. Vi samler inn minimum av det vi trenger for å printe bestillingen din, sende den, og holde kontakten bare hvis du ber om det. Her er nøyaktig hva det betyr.
Sist oppdatert 6. juli 2026 · Tail & Bark Studio, Warszawa, Polen
Hvem vi er
Tail & Bark Studio ("vi", "oss") er en virksomhet med base i ul. Mała 12, 03-739 Warsaw, Poland. For personvernspørsmål, skriv til privacy@tailbark.com. Vi er behandlingsansvarlig for informasjonen beskrevet her i henhold til EUs personvernforordning (GDPR).
Hva vi samler inn
- Bestillingsinformasjon — navnet ditt, leverings- og fakturaadresse, e-post og telefonnummer, slik at vi kan lage og levere bestillingen din.
- Betalingsinformasjon — behandles utelukkende av vår betalingsleverandør (Shopify checkout). Vi ser eller lagrer aldri hele kortnummeret ditt.
- Kontoinformasjon — hvis du oppretter en konto, e-posten og bestillingshistorikken din.
- Nyhetsbrev — e-posten din, kun hvis du melder deg på. Meld deg av med ett klikk, når som helst.
- Bestillingspersonalisering — kjæledyrnavnet du skriver inn for å personalisere produktet ditt, lagret sammen med bestillingen din slik at vi kan lage det.
- Kontaktmeldinger — navnet, e-posten og meldingen din når du skriver til oss, oppbevart kun så lenge det er nødvendig for å løse henvendelsen din.
Hvordan vi bruker det
For å behandle og sende bestillingen din, gi kundestøtte, respektere dine lovfestede rettigheter, sende bestillingsoppdateringer, og — kun med ditt samtykke — sende nyhetsbrevet vårt. Vi selger aldri dataene dine.
Våre juridiske grunnlag
Vi baserer oss på: oppfyllelse av en kontrakt (å lage, sende og støtte bestillingen din), våre juridiske forpliktelser (skatte- og regnskapsregistre), vår berettigede interesse (å svare på meldingene dine og forhindre svindel), og ditt samtykke (nyhetsbrevet — kan trekkes tilbake når som helst).
Hvem vi deler det med
Kun partnerne som muliggjør leveringen: vår betalingsbehandler, våre fraktselskaper (InPost, DPD, GLS, DHL), vår e-postleverandør og vår hostingleverandør. Hver behandler dataene dine i henhold til sine egne GDPR-kompatible vilkår, og kun for formålet vi engasjerte dem til.
Noen av disse leverandørene (for eksempel Shopify, eller våre e-post- og hostingleverandører) kan behandle data utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Der det skjer, er overføringen beskyttet av en EU-adekvansbeslutning eller Europakommisjonens standard kontraktsklausuler.
Hvor lenge vi beholder det
Bestillingsregistre oppbevares så lenge det er lovpålagt for skatte- og regnskapsformål (vanligvis fem år etter polsk lov). Nyhetsbrevdata oppbevares til du melder deg av. Kontodata oppbevares til du ber oss slette det.
Dine rettigheter
I henhold til GDPR kan du be om tilgang til, retting av, eller sletting av dataene dine; protestere mot behandling; eller be om dataportabilitet. Skriv til privacy@tailbark.com og vi svarer innen 30 dager. Du kan også klage til den polske datatilsynsmyndigheten (UODO).
Informasjonskapsler
Essensielle informasjonskapsler kjører alltid: de husker handlekurven din, språket ditt og innloggingsøkten din. Hvis vi slår på analyse- eller reklameinformasjonskapsler, lastes de først etter at du godtar dem i informasjonskapselbanneret — avslår du, settes bare de essensielle informasjonskapslene. Du kan endre valget ditt når som helst.
Kontakt
Spørsmål om noe her? Skriv til privacy@tailbark.com — et menneske i Warszawa svarer.