Vår integritetspolicy.
Vi är en liten studio, inte ett databolag. Vi samlar in minsta möjliga för att printa din beställning, skicka den och hålla kontakten bara om du ber om det. Här är exakt vad det innebär.
Senast uppdaterad 6 juli 2026 · Tail & Bark Studio, Warszawa, Polen
Vilka vi är
Tail & Bark Studio (”vi”, ”oss”) är ett företag med säte på ul. Mała 12, 03-739 Warsaw, Poland. För alla integritetsfrågor, skriv till privacy@tailbark.com. Vi är personuppgiftsansvariga för informationen som beskrivs här enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).
Vad vi samlar in
- Beställningsuppgifter — ditt namn, leverans- och faktureringsadress, e-post och telefonnummer, så att vi kan göra och leverera din beställning.
- Betalningsuppgifter — behandlas helt av vår betalleverantör (Shopifys kassa). Vi ser eller lagrar aldrig ditt fullständiga kortnummer.
- Kontouppgifter — om du skapar ett konto: din e-post och orderhistorik.
- Nyhetsbrev — din e-post, bara om du väljer att prenumerera. Avsluta med ett klick, när som helst.
- Personalisering av beställning — husdjursnamnet du anger för att personalisera din vara, sparat med din beställning så att vi kan tillverka den.
- Kontaktmeddelanden — ditt namn, e-post och meddelande när du skriver till oss, sparade bara så länge det behövs för att lösa ditt ärende.
Hur vi använder det
För att behandla och skicka din beställning, ge kundsupport, uppfylla dina lagstadgade rättigheter, skicka orderuppdateringar och — bara med ditt samtycke — skicka vårt nyhetsbrev. Vi säljer inte dina uppgifter. Aldrig.
Våra rättsliga grunder
Vi stödjer oss på: fullgörande av avtal (att göra, skicka och supporta din beställning), våra rättsliga skyldigheter (skatte- och bokföringsunderlag), vårt berättigade intresse (att svara på dina meddelanden och förhindra bedrägeri) och ditt samtycke (nyhetsbrevet — återkallbart när som helst).
Vilka vi delar det med
Bara de partner som gör leveransen möjlig: vår betalningsleverantör, våra fraktbolag (InPost, DPD, GLS, DHL), vår e-postleverantör och vår hostingleverantör. Var och en hanterar dina uppgifter enligt egna GDPR-förenliga villkor, och bara för det syfte vi anlitat dem.
Vissa av dessa leverantörer (till exempel Shopify, eller våra e-post- och hostingleverantörer) kan behandla uppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. När det sker skyddas överföringen av ett EU-beslut om adekvat skyddsnivå eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Hur länge vi sparar det
Beställningsunderlag sparas så länge lagen kräver för skatt och bokföring (vanligtvis fem år enligt polsk lag). Nyhetsbrevsdata sparas tills du avslutar prenumerationen. Kontouppgifter sparas tills du ber oss radera dem.
Dina rättigheter
Enligt GDPR kan du begära tillgång till, rättelse av eller radering av dina uppgifter; invända mot behandling; eller begära dataportabilitet. Mejla privacy@tailbark.com så svarar vi inom 30 dagar. Du kan också lämna klagomål till den polska dataskyddsmyndigheten (UODO).
Cookies
Nödvändiga cookies körs alltid: de kommer ihåg din kasse, ditt språk och din inloggning. Om vi aktiverar analys- eller annonscookies laddas de först efter att du godkänt dem i cookiebannern — tackar du nej finns bara de nödvändiga cookies kvar. Du kan ändra ditt val när som helst.
Kontakt
Frågor om något här? Mejla privacy@tailbark.com — en människa i Warszawa svarar.