З Варшави,
до ваших дверей.
Ми друкуємо на замовлення, потім відправляємо з нашої студії у Варшаві. Нижче: реальні діапазони цін, строки доставки та перевізники, яких ми використовуємо. Ми не ховаємо сюрпризів при оформленні — те, що ви бачите тут, і є те, що ви платите.
Сполучені Штати
Решта світу
дрібний шрифт.
Як замовлення проходять через студію
Коли ви робите замовлення, воно потрапляє до виробничої черги наприкінці дня. Наші принтери працюють цілодобово, тож більшість замовлень іде у друк протягом 24 годин.
Виробництво триває 2–4 робочі дні для однієї миски, 4–6 для набору. Після друку кожен виріб обробляється вручну, перевіряється та пакується в невибілений папір у коробці з переробленого картону. Відправлення з Варшави відбувається у вівторок і п’ятницю по обіді.
Перевізники, яких ми використовуємо
- InPost — поштомати по всій Польщі та більшості ЄС. Дешево, швидко, з низькими викидами.
- DPD — доставка до дверей по всьому ЄС з 1-годинним вікном доставки.
- GLS — резервний перевізник для країн ЄС, які не обслуговує InPost.
- DHL Express — міжнародна доставка та доставка в США. Від дверей до дверей, із повним відстеженням.
- FedEx — альтернатива для доставок у США за запитом.
Митниця та мита
У межах ЄС без мит — доставка в єдиному ринку. Для замовлень у США належні мита й податки показуються при оформленні, де це підтримується; інакше їх збирає кур'єр при доставці.
Для інших міжнародних напрямків одержувач відповідає за сплату будь-яких імпортних мит чи ПДВ, нарахованих місцевою митницею. Кожну посилку ми позначаємо точною комерційною вартістю та кодом HS.
Загублено чи пошкоджено під час доставки?
Якщо посилка прийде пошкодженою або не прийде взагалі, напишіть на care@tailbark.com протягом 30 днів. Ми замінимо без чека й без зайвих питань.